Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 19 maja 2026
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu gentle-survey.com (dalej: „Serwis") przez gentle survey z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest gentle survey. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected]
3. Rodzaje zbieranych danych
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail)
- Dane dotyczące wybranego programu treningowego
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
- Dane dotyczące korzystania z Serwisu (historia przeglądania)
4. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówionych usług treningowych
- Komunikacja z użytkownikami
- Marketing bezpośredni naszych usług
- Analiza ruchu w Serwisie i optymalizacja jego działania
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
5. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy, której stroną jest użytkownik (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Trwania umowy i przez okres niezbędny do realizacji roszczeń
- Do czasu wycofania zgody, jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda
- Do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przez okres wynikający z przepisów prawa, w tym przepisów o rachunkowości
7. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom świadczącym usługi techniczne (hosting, analityka)
- Podmiotom świadczącym usługi płatnicze
- Organom publicznym na podstawie przepisów prawa
8. Prawa użytkowników
Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą lub zniszczeniem.
11. Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat w Serwisie.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na adres: [email protected]